连锁与门店解决方案
多门店数据分散，总部看不到实时经营情况
这个行业的典型问题是：多门店数据分散，总部看不到实时经营情况。很多企业客户在这一步吃亏，不是因为不懂，而是因为太急。项目一旦启动，时间、人力、预算都会推着往前走，等到发现方向不对，调整的代价已经变大。
需要说明的是，这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己，判断标准应该是：这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。
在步骤上，我们一般不建议一次改太多。先改一处，观察一到两个周期，确认有效再动第二处。这样即使判断有误，影响范围也可控。
我们通常这样处理
门店与商品主数据
围绕「门店与商品主数据」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
收银与会员打通
围绕「收银与会员打通」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
总部汇总看板
围绕「总部汇总看板」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
巡店与任务下发
围绕「巡店与任务下发」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
涉及的软件开发与系统定制方向
- 微信生态开发 — 公众号、企业微信与服务号的功能开发
- 云服务与部署运维 — 服务器环境、发布流程与日常运维
- 软件外包与驻场 — 按人月或项目方式提供开发人力支持
- 软件定制开发 — 按企业实际流程开发的管理系统与业务软件
常见误区
缺少验收标准
交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。
信息没有沉淀
过程中的判断依据和记录没有归档，人员变动后需要重新摸索一遍。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板，实际使用者没有参与，上线后推行困难。